Sí. La garantía es transferible. Haremos válido el resto de la garantía con base en la fecha de compra original.
Preguntas frecuentes - Garantía y registro
Abierto
How can I tell if my machine is under warranty?
Para averiguar si su máquina está en garantía, comuníquese con Servicio al cliente y tenga a mano su número de serie, que se encuentra en la parte posterior o inferior de la base del motor de su máquina, debajo del código de barras.
Abierto
How do I update my warranty information?
Para actualizar la información de su garantía, comuníquese con Servicio al cliente y tenga a mano su número de serie, que se puede encontrar en la parte posterior o en la parte inferior de la base del motor, debajo del código de barras.
Abierto
How many years are left on my warranty?
Para averiguar cuántos años le quedan de garantía, comuníquese con Servicio al cliente y tenga a mano su número de serie, que se encuentra en la parte posterior o inferior de la base del motor de su máquina, debajo del código de barras.
Abierto
Are package components (tamper, cookbook, DVD) covered under warranty?
No, estos artículos no están cubiertos por la garantía. Por favor, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para cualquier información adicional.
Abierto
Can I register my machine online?
Si compró su máquina en www.vitamix.com, en un Vitamix® Factory Outlet o llamando directamente a Vitamix, su máquina ya ha sido registrada para usted. Si compró su máquina en un show de Vitamix o en otra tienda en línea o tienda minorista, puede registrar su máquina en línea . Si compró fuera de los EE. UU., comuníquese con su distribuidor local para registrar el producto.
Abierto
Has my blender been registered for me?
Sí, si la compró a traves de:
- Centro de llamadas de Vitamix® (1-800-VITAMIX)
- www.vitamix.com
- Tienda de fábrica Vitamix
Si compró su máquina en otra tienda minorista, puede registrar su máquina en línea . Si compró fuera de los EE. UU., comuníquese con su distribuidor local para registrar el producto.
Abierto
What are the benefits of the warranty?
Para conocer los detalles específicos de su garantía, consulte el certificado de garantía que vino con su máquina. También puede comunicarse con Servicio al cliente y tener su número de serie disponible en el momento de la llamada. El número de serie se encuentra en la parte posterior o en la parte inferior de la base del motor de su máquina, debajo del código de barras.
Abierto
Where is the serial number located?
El número de serie está ubicado en la parte trasera o inferior de la base del motor, debajo del código de barras.
Abierto
Why do you say that Vitamix® has a full warranty?
Las garantías de Vitamix cubren todas sus piezas, el rendimiento y la mano de obra. Si cualquiera de las piezas de su máquina requiere ser reparada o reemplazada durante el período de vigencia de su garantía (excluyendo los daños a causa de errores por parte de los usuarios), Vitamix se hará cargo sin ningún costo, incluido el envío de ida y vuelta. El período de vigencia de la garantía depende del modelo que haya seleccionado. También hay disponible una garantía extendida para todas las máquinas Vitamix a partir de la fecha de compra original.
Abierto
Why should I register my blender?
Registrar su máquina con Vitamix® nos ayuda a mantenerlo actualizado con notificaciones sobre productos que pueda necesitar y garantiza un servicio eficiente si en algún momento requiere una reparación.